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[산연논총34집]4.구성원의 조직공정성 지각이 직무만족과 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구-송상호·김재원

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작성자 경희대학교산업관계연구소 댓글 0건 조회 1,034회 작성일 10-01-11 17:01

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[구성원의 조직공정성 지각이 직무만족과 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구]-송상호·김재원

 본 연구는 은행 인적자원의 관리 측면에서 현재 은행에 근무하는 은행원들을 대상으로, 은행원들의 조직공정성 지각(분배공정성, 절차공정성, 정보공정성, 대인관계 공정성)이 그들의 직무만족, 조직몰입 그리고 조직시민행동에 미치는 영향에 대하여 파악하였다.
연구 결과, 분배공정성과 대인관계 공정성이 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 대인관계 공정성이 직무몰입에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 절차공정성은 조직시민행동에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 직무만족과 조직몰입은 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
 * 송상호 : 경희대학교 경영컨설팅학과 교수
 * 김재원 : 경희대학교 경영컨설팅학과 박사과정

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