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산연논총 논문집

[산연논총 40집]5. 군 원격교육과 교육생 만족도 및 군 성과 간의 관계에 관한 연구-조익진·임재욱

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작성자 경희대학교 댓글 0건 조회 831회 작성일 16-02-03 15:05

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[군 원격교육과 교육생 만족도 및 군 성과 간의관계에 관한 연구] - 조익진*·임재욱**

  연구는 군 원격교육이 교육생 만족 및 군 성과 관계를 검증하기 위해 수행 되었다.
 본 연과 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 교육 콘텐츠 변수 대부분의 변수가 교육생 만족도에 정의 영향을 미쳤다.
둘째, 시스템 변수 중 효율성, 공감성, 보안성 등의 대부분 변수가 교육생의 만족도 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 검증 되었다.
본 연과 결의 시사점은 다음과 같다.
첫째, 군 내 원격교육의 성공을 위해서는 우수 강사 초빙과 교육 콘텐츠 구성에 내실을 기해야 한다.
강사의 노력이 선행될 때, 교육생은 적극적이고 자발적으로 원격교육에 참여하고자 노력할 것이며, 이는 원격교육에서 교육내용과의 상호작용, 시스템관리자와의 상호작용, 교육생들 간의 상호작용, 강사와 교육생들 간의 상호작용을 증가시키는데 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
둘째, 교육생들은 원격교육의 효과를 향상시키기 위해서 원격강의에 적극적이고 자발적으로 참여하는 자세가 필요하다.
강사들은 교육생 만족도 향상을 위한 강의설계에 세심한 주의를 기울이고, 교육생들과의 커뮤니케이션 향상을 위한 노력이 절실하다.
둘째, 시스템관리자는 예상하지 못한 문제들에 대한 교육생 지원과 쉬운 시스템 설계로 교육생들이 이용에 불편이 없도록 지원해야 한다.
* 육군 종합행정학교 인사행정학처 교관(소령)
** 경희대학교 경영대학원 주임교수

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